Bébé inspire un excellent service client pour maman harcelée

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Baby_is_beacon_of_hope_for_shopping_momLes bébés sont des phares d'espoir dans de petits emballages. Ils obligent les gens, même ceux du secteur du service à la clientèle, à être plus généreux, gentils et empathiques.

Je n’ai jamais eu une grande confiance en l’industrie du service à la clientèle; mais à ce stade de ma vie, je commence à revenir. Dans l'ensemble, je suis convaincu que les gens sont naturellement obligés d'être plus empathiques et plus gentils quand un bébé est impliqué. Cela a du sens, vraiment. Les bébés sont innocents, adorables et purs; ce sont des phares d'espoir.


Mon bébé et moi sommes sortis faire des courses aujourd'hui, et notre premier arrêt était à Old Navy. Nous sommes entrés avec un bon de 20 dollars et un coupon pour un body bébé gratuit avec tout achat. Quand nous sommes arrivés à la caisse, mon moral s'est effondré lorsque j'ai réalisé que le coupon que je convoitais avait expiré en 2012.

Je suis allé à l'encontre de mon instinct et j'ai décidé de lui donner l'employé, malgré la technicité. Elle, parfaitement consciente de ce détail gênant, a accepté le coupon avec un bon cœur. Puis, après avoir retiré les vingt dollars de ma facture totale, elle m'a demandé de glisser ma carte.

Une erreur est apparue sur l'écran, à laquelle elle m'a informé que pour utiliser les «Old Navy Bucks», je devais payer avec ma carte de crédit Old Navy. J'ai répondu avec le fameux visage de cerf dans les phares: 'Oh-non! -Je-n'ai-pas-la-bonne-carte-sur-moi'. Et avant même que je puisse essayer de négocier avec elle, elle avait déjà tapé sur quelques touches de son clavier laissant glisser cette infraction aussi!

Avec une attitude de bien-être, mon bébé et moi avons frappé à côté de Kohl pour obtenir un sticker mural pour sa crèche. J'avais laissé mes bons de Kohl à la maison; mais quand nous sommes arrivés à la caisse, dans un ultime effort pour économiser quelques centimes, j'ai sorti un coupon de 15% sur mon téléphone. Le commis du magasin m'a dit que le coupon que j'avais récupéré était destiné uniquement aux achats en ligne, mais que j'aurais dû recevoir mes «coupons en magasin» par la poste.


Conformément à mon programme frugal, je lui ai dit, vaincu, que nous devions revenir plus tard avec les «bons» bons. Avant de faire mes adieux, cependant, la femme m'a dit qu'elle avait un coupon supplémentaire en dossier qu'elle pouvait appliquer à notre facture! Je n'ai pas pu contenir mon excitation en la remerciant, ainsi que mon précieux bébé.

Je crois que sans son adorable tasse, notre excursion de magasinage très réussie et truffée d’économies aurait été au mieux futile.