Une lettre de service à la clientèle incroyable arrive le lendemain après que l'appel téléphonique ouvre la connexion personnelle

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Arpi Krikorian voulait passer une commande téléphonique pour des lentilles de contact en octobre, alors elle a appelé le 1-800 CONTACTS - et a établi un contact qu'elle n'oubliera jamais.


«En cours de route, le charmant représentant du service client m'a demandé ce que nous faisions. Nous avons donc eu une conversation sur l'organisation à but non lucratif de mon mari, Code 3 Anges et son travail humanitaire mondial.

Actuellement, ses efforts se concentrent sur une région appelée Artsakh à la frontière de l'Arménie, qui était attaquée par l'Azerbaïdjan pour chasser les Arméniens de la région.

Elle a expliqué ce qu'ils faisaient en tant que famille pour aider les personnes déplacées d'Artsakh - et elle a manifestement fait bonne impression auprès de l'agent téléphonique Lyndi Reed.

«Le lendemain, j'ai reçu une carte de voeux personnelle par la poste de ce représentant du service à la clientèle avec un don de 100 $ à l'intérieur!»


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La carte lit:

Chers Arpi et Joe,
Merci d'avoir partagé votre histoire sur le travail missionnaire que vous faites en Arménie. Mon cœur a été touché. Nous vivons une époque folle. Le peuple arménien sera dans mes prières. Vous serez tous les deux dans mes prières pour que vous soyez en sécurité, forts et protégés. Merci pour vos commandes de lentilles de contact. Nous apprécions votre entreprise. Ce fut un plaisir de vous rencontrer. Ceci est un petit don. Je sais que vous l'utiliserez pour ce qui répondra le mieux à vos besoins.
Prendre soin!
Lyndi Reed

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La prochaine fois que vous devrez appeler le 1-800 CONTACTS, outoutéquipe du service client - rappelez-vous qu'il y a des gens gentils qui pourraient penserc’est aussi un plaisir de vous rencontrer.


Répandre la gentillesse et restaurer une certaine foi en l'humanité en partageant sur les réseaux sociaux…