Arrêter votre drame: huit principes pour calmer le lieu de travail ou la maison

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Image par mzacha, MorguefileQu'est-ce qui vous empêche de dormir la nuit? Êtes-vous «pris au milieu» de querelles relationnelles et de luttes de pouvoir? Ressentez-vous de l'anxiété ou de la peur à propos de l'économie, de votre travail ou de votre niveau de réussite personnel? Un tel drame draine toujours votre énergie et a un impact sur votre efficacité personnelle.

Selon Gallup, la négativité coûte aux entreprises américaines plus de 3 milliards de dollars en perte de productivité chaque année.


Pour mettre fin à la négativité et à la fuite d’énergie, en particulier sur le lieu de travail, une de mes bonnes amies, Marlene Chism, qui se spécialise dans l’aide à «arrêter le drame», a publié un nouveau livre intitulé, Arrêter le drame en milieu de travail , qui se concentre là où nos portefeuilles en ont le plus besoin…

Le cerveau change en fonction de l'endroit où vous portez votre attention, selon Ellen Weber Ph.D, directrice du MITA International Brain Based Center. Chaque fois que vous vous plaignez, vous développez une nouvelle cellule cérébrale dans le but de vous plaindre.

C’est comme si votre cerveau devenait plus enduit de téflon après chaque plainte. Le positif glissera tout simplement.

J'ai demandé à Chism, le fondateur d'une méthodologie en 8 parties appelée, Stop Your Drama, ce qu'il faut pour autonomiser les travailleurs et les employeurs afin qu'ils puissent accroître la clarté et améliorer la productivité et la réussite personnelle - et comment ces principes peuvent également améliorer votre vie à la maison. .


Vous dites que le drame comporte trois volets. Que sont-ils?

Il y a toujours un manque de clarté. C’est la voix dans votre tête qui vous fait douter de vos capacités ou la peur de ne pas avoir suffisamment d’influence, de temps ou d’argent. Un autre indicateur du drame est un problème relationnel. Et enfin, quand il y a un drame, il y a toujours de la résistance.


Votre cinquième principe dans le livre est d'arrêter le drame relationnel. Qu'est-ce que ça veut dire?

Ce principe est basé sur The Karpman Drama Triangle. Lorsque les relations sont dysfonctionnelles, vous verrez trois modèles émerger: la victime, le persécuteur et le sauveteur. Nous savons tous ce qu'est le comportement de la victime: 'Ce n'est pas ma faute…' ou 'Il n'y a pas assez de temps.' C’est le doigt qui pointe, la moue, les excuses. Cela rend les managers fous.

Mais toutes les relations ne concernent pas les personnes. Je dis en plaisantant à tout le monde dans mes présentations que le meilleur conseil relationnel que j'aie jamais eu était de tomber amoureux du téléphone. Quand j'ai commencé ma carrière, je ne savais pas à quel point le téléphone était un formidable outil de vente et je l'ai évité. J'avais une mauvaise relation avec lui. Je me sentais comme une victime, car même si j'avais les compétences nécessaires pour utiliser le téléphone, j'avais des pensées négatives sur les appels. Alors, quand il y a un drame, recherchez un problème relationnel, et cela vous aidera à aller au cœur du problème.

Comment avez-vous appliqué ce concept dans votre vie?


Une façon dont je suis entré dans une nouvelle vérité est que j'ai changé la mentalité «nous contre eux» que j'avais à un moment donné. Tout est relationnel, et si vous voulez du changement, voyez-vous d'abord différemment. Si vous voulez changer une relation avec une autre personne, apprenez simplement à «voir» cette personne différemment.

bowing_mannersComment pouvons-nous «voir les autres différemment»?

Nous avons une relation avec quelqu'un à cause de la façon dont nous pensons à lui. Il y a des décennies, quand j'étais sur le sol en tant qu'ouvrier d'usine, j'avais un patron que je ne respectais pas. Je le considérais comme «un rocher sur lequel on ne pouvait pas raisonner». J'avais de bonnes preuves pour étayer mon point de vue, et beaucoup de gens à de nombreux niveaux qui auraient été d'accord avec mon évaluation. Cependant, lorsque je suis devenu parfaitement clair (sur mes désirs et mes intentions), j'ai décidé que j'avais besoin de le voir différemment. J'ai commencé à le voir comme un collègue de travail - un être humain qui avait des luttes comme moi. Ensuite, j'ai décidé de prendre mes décisions en fonction de qui j'étais, et non de la façon dont il se comportait. J'ai pris un nouvel engagement et j'étais en paix. De cette décision, notre relation s'est immédiatement déplacée vers le positif.

Est-ce lié à ce que vous appelez le «fossé d'intégrité»?

Oui. La définition de l'intégrité doit être complète et entière. Lorsque vous manquez d'intégrité, cela signifie que vous êtes divisé. Un autre mot pour cela est double d'esprit. Lorsque vous n'êtes pas au courant d'intentions concurrentes, vous ressentirez de l'anxiété, de la confusion ou un manque de paix, et cet état mental et émotionnel aura un impact sur vos performances personnelles de différentes manières - même dans votre corps physique.

Par exemple, si un gestionnaire évite une conversation difficile, c'est parce qu'il y a confusion sur ce qui est le plus important - résoudre le problème ou maintenir la paix. En effet, vous avez de la confusion à cause de désirs concurrents.

Quels sont les obstacles les plus courants qui entravent notre intégrité?

Arrêter le drame en milieu de travail par Marlene ChismUn obstacle peut être une personne, une situation ou un état d'esprit. Par exemple, à l'heure actuelle, le plus gros obstacle pour beaucoup est l'économie; pourtant, il y a ceux qui ne voient pas l'économie comme un obstacle mais comme une opportunité. Par conséquent, un obstacle concerne vraiment la perception. En fait, je veux faire la distinction entre deux types de drames: «le drame» contre «votre drame». Le drame est la situation ou la circonstance et votre drame est votre expérience de la circonstance ou de la situation. Ne confondez pas où vous êtes avec qui vous êtes.

Par exemple, votre bateau a une fuite; telle est la situation. Pas de drame autour de lui; juste une fuite dans le bateau. Cependant, votre expérience pourrait être amplifiée en drame: c’est la faute du constructeur. Cela vous arrive toujours. Maintenant, la vie est finie, et ainsi de suite. En d'autres termes, votre expérience de la fuite est différente de l'événement réel, et si vous ressentez la fuite dans le bateau comme une menace, cela devient «votre drame».

Dans l'exemple de mon patron et moi, notre expérience mutuelle a changé.

Quand j'ai quitté l'usine, il m'a serré dans ses bras, m'a félicité et m'a dit qu'il savait que j'allais réussir. C'est pourquoi je sais que ce que j'enseigne fonctionne. Je l'ai vécu même au plus bas niveau et je continue à le vivre jusqu'à ce jour.

Marlene chismRejoignez Marlene demain pour un télé-séminaire gratuit d'une heure pour apprendre les huit autres principes du livre et comment ces règles de travail peuvent également résoudre des problèmes dans votre vie personnelle: www.stopworkplacedrama.com

Marlene Chism est titulaire d'une maîtrise en développement des ressources humaines de l'Université Webster et est l'auteur du nouveau livre, Arrêter le drame en milieu de travail . Marlene est également la créatrice du Leaders Developing Leaders Institute, une adhésion en ligne pour tous les niveaux de leadership.

(Image du haut par Mzacha, Morguefile)