Sans formation formelle en soins infirmiers, une femme a été saluée comme «ange» pour sa réponse à l'épisode de SSPT

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Sans formation formelle en soins infirmiers, une femme a été saluée comme «ange» pour sa réponse à l'épisode de SSPT

Par Good News Network - 28 juil.2019

On ne sait jamais vraiment ce qui va déclencher un épisode de trouble de stress post-traumatique (SSPT).

Il peut s'agir du bruit d'un turboréacteur ou d'un retour de flamme de voiture. Ce pourrait être la vue d'oiseaux en vol, ou l'odeur de fumée qui s'enroule dans la cheminée. Toute association sensorielle pourrait ramener des souvenirs forts d'un incident traumatisant - en particulier pour les anciens combattants - et ces flashbacks peuvent souvent être si vifs, si effrayants et si réels, il est difficile de savoir comment réconforter dans de telles situations.

Pour Bernadette Leggett, cependant, il n'y avait aucun doute dans son esprit sur ce qu'elle devait faire quand l'un des vétérans de son foyer de soins infirmiers commençait à avoir un épisode de SSPT.

Leggett, qui est commis d'unité chez Stoddard Baptist Global Care à Washington DC, a expliqué: 'Il vous suffit de trouver un moyen de leur faire entendre le calme dans votre voix. Montrez-leur qu'ils sont en lieu sûr et laissez-les faire leurs mouvements.

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Étonnamment, Leggett n'est même pas formée en tant qu'infirmière - son rôle à Stoddard est d'accueillir les résidents et leurs familles à leur arrivée dans l'établissement, d'expliquer comment l'organisation fonctionne et de «faire briller son entreprise».

Cela dit, elle a passé 20 ans à travailler dans les hôpitaux de DC et à prendre soin de ses parents vieillissants, et elle a toujours eu un vif intérêt pour la psychologie et la gériatrie. Elle a également beaucoup appris de sa sœur Renée, une infirmière de l'armée qui a vu sa part de traumatismes. Plus important encore, Leggett est un soignant naturel - compatissant, empathique et réactif. Alors, quand elle a vu les signes familiers du SSPT chez un résident agressif, elle est intervenue rapidement - sachant qu'elle pouvait gérer un homme de 58 ans qui avait servi en première ligne.

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'Je me souviens', raconte Leggett. «Ce sont les sons qui l'ont fait sauter, et il pensait qu'il était en zone de guerre. Je n'arrêtais pas de dire: «Me reconnaissez-vous? C'est Bernie, Bernadette. Tenez-moi juste la main si vous avez de l'anxiété en ce moment. Serrez juste ma main, et nous allons passer au travers. Je t'ai eu. Je ne laisserai rien vous arriver. Tenez-moi juste la main, nous pouvons vivre cela ensemble. ''

'' Ça vient, ça vient! '' il cria. Et je lui ai dit: 'Si ça vient, ça vient pour moi aussi, et je suis ici avec toi. Nous sommes ensemble, serrez ma main aussi fort que vous le souhaitez.

«Et il tenait ma main si fort… c'était de la peur qui sortait de lui. Plus il me tenait la main, je savais qu'il me faisait confiance. «Je traverse ça avec vous, nous sommes tous les deux en sécurité, personne ne va vous déranger, ni moi. Rien de grave ne va nous arriver ce jour-là, je vous le garantis. Et puis j'ai commencé à chanter des hymnes et il a commencé à jouer avec moi, et avant que vous le sachiez, il est devenu calme.

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«Puis il s'est assis à côté de moi dans ma cabine et m'a aidé à mettre des papiers dans un ordre séquentiel. Il a arrangé les papiers 1, 2, 3, me les a remis et j'ai agrafé. Puis il m'a souri et m'a dit: 'Je t'ai eu Bernadette.' Nous étions de nouveau en mission. C'était fini.'

Leggett ne le savait pas à l'époque, mais Chantel Berrquet, une infirmière auxiliaire qui avait nommé Leggett pour un CecaAward, était restée debout en observant tranquillement la scène pendant son déroulement.

'Le jour où je l'ai regardée réorienter une résidente, j'ai été tellement étonné par son habileté que j'ai dû m'arrêter et réfléchir à ce que j'ai vu', se souvient Berrquet de l'incident. «Ce jour-là, je pensais que Dieu avait envoyé un ange pour aider cet homme à traverser son moment difficile. N'importe qui pouvait voir la transformation incroyable dans les yeux et le visage du résident après avoir entendu la voix de Bernadette.

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Cette année, la Fondation Ceca a rendu hommage à Leggett pour cet acte de compassion avec son CecaAward mensuel pour reconnaître et récompenser les soignants qui font un travail exceptionnel au sein de leurs communautés de soins de santé. Ceca reconnaît que tous les soignants n'ont pas de formation médicale, et certains des meilleurs sont en fait des commis, des cuisiniers, des femmes de ménage et des techniciens dont le travail d'équipe est si important pour le bien-être de près de 1,5 million de personnes âgées dans les établissements de vie assistée.

Lorsqu'on lui a demandé ce que c'était que de gagner le prix, Leggett s'est souvenue de l'orientation, lorsqu'elle a entendu parler du prix Ceca pour la première fois. 'C'était comme ...' wow, ils parlent de moi. ''

Leggett ne pense pas que ses actes soient extraordinaires. Quant à la compassion, elle rend tout le mérite à ses parents de 85 ans. Ils ont élevé elle et ses neuf frères et sœurs à DC, leur inculquant un caractère fort, des bonnes manières et un sens des responsabilités et du but.

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«Ils nous ont fait apprendre à faire preuve de compassion et à ne jamais oublier d'où nous venons, car vous ne savez jamais qui vous allez rencontrer ou qui vous pouvez aider.

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